Con la tendencia a la digitalización, los cambios en la estética de los centro de atención al cliente, se han vuelto más «amigables»
El renovado paradigma busca atraer más confianza y empatía, potenciando el confort y la calidez en este tipo de espacios logrando que el cliente se sienta «como en casa».
La constructora Ayassa Fombella fue la responsable de esta nueva sucursal del Banco Santander, una de las entidades bancarias pioneras en este cambio de imágen.
Para ello, se optó por la Línea Zen para mesas de colaboración, reunión y escritorios de atención personalizada, incluso para bancos de recepción y espera. También la sucursal fue equipada con sillas y tandems Cosmos, sillones Gala y Quadratta, Puffs y mesas de acompañamiento y de coffee.
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